Frage: Warum sind Sie mit DeltaSoft zufrieden?
Wir haben vor Kurzem eine anonyme Online-Umfrage bei unseren Kunden durchgeführt. Im Folgenden fassen wir das Ergebnis für Sie zusammen:
Kommentare unserer Kunden
guter Service
Schnelle Reaktionen bei Fragen
Die Zusammnenarbeit mit Hr. S. Gebhard ist seit vielen Jahren, grandios
Anfallende Probleme werden immer prompt (meistens telefonisch) gelöst bzw. „mir wird geholfen“.
Ich bin richtig sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit, obwohl ich nicht oft anrufe und wenig Fragen habe. Dennoch wird man als KLEINSTKUNDE, wie ich uns bezeichne, stets freundlich behandelt. Sie geben mir das Gefühl, als würden wir uns schon eine Ewigkeit kennen. Alle Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst.
Solide Leistung, allerdings kein Zeitgemäßes CRM mehr.
– Reaktion auf Anfragen freundlich, kompetent und schnell – Auf alle Fragen gibt es kompetente Antworten, die auch „funktionieren“ – Die Wartungsverträge sind für „Einzelkämpfer zu teuer. – Kassensoftware und Fakturierung können nicht parallel laufen. – wenn die Daten auf eine NAS mit virtuellem LW (B:) ausgelagert werden, gibt es zeitw. Probleme. – Deltafakt läuft super stabil. – Dokumentation veraltet und unvollständig. Fehlt sehr, wenn man sich in neue Funktionen, z.B. „Retourenverwaltung“ einarbeiten möchte.
Sehr kompetente Umsetzung von Sonderwünschen. Sehr gutes Preis- Leitungsverhältnis.
Alle Fragen werden schnell und kompetent, sachlich und ruhig bearbeitet oder es wird kurzfristig eine Lösung gefunden. Soweit es technisch machbar ist.
Schnelle Hilfe bei Problemen. Sehr freundlicher Umgang.
Sie sind immer sehr bemüht, zu helfen, wenn Sie gebraucht werden!
Schnelle und kompetene Reaktionen dank Software Wartungsvertrag.
Schnelle und kompetente Hilfe bei Schwierigkeiten
Guter Service
Wir sind sehr zufrieden. Mann bekommt im großen und ganzen sehr schnell geholfen.
Super Service, schnell und immer Hilfsbereit
Schneller Service bei Problemen
Wir sind über die Aussagen unserer Kunden sehr froh. Auch können wir Ihnen versichern, dass wir keine Aussagen gefiltert oder weggelassen haben.
Wann dürfen wir auch Sie zu unseren Kunden zählen?
Kontaktieren Sie uns, auch Sie werden mit unseren Produkten und Leistungen zufrieden sein.
Wir werden uns auch bei Ihnen die größte Mühe geben!